Um die wertvolle Kundenbetreuung zu sichern und die maximale Qualität unserer Arbeit zu erzielen, bitten wir Sie, vor der Annahme der Ware und der Unterschreibung der notwendigen Papiere, den Zustand der Ware zu überprüfen, um sich zu vergewissern, daß es keine Transportdefekte oder andere Beschädigungen entstanden sind. Im gegensätzlichen Fall notieren Sie die Defekte oder die Beschädigungen in der Akte für die Annahme und die Übergabe der Ware. Sie haben das Recht und die Pflicht, vor der Annahme der Ware ihren Zustand zu überprüfen.

Zustellungszeit

Die Zustellungszeit hängt von der Größe der Bestellware ab. Außerdem hängt die Zustellungszeit von dem Datum ab, wann die Einzahlung für die Ware eingegangen ist. Die verspätete Warenzustellung berechtigt Sie nicht zur Kündigung des Auftrags. Die Ware kann auch mit dem Ihren eigenen Transport geliefert werden. Wir liefern die Ware an die beliebige von Ihnen angegebene Adresse.

Rabatt

Wir bieten ein flexibles Rabattsystem an.

Raumkapazitäten

Wie bitten Sie herzlich, die Kapazitäten der Räumlichkeiten, der Räume, der Durchgangstüren zu überprüfen und uns mitzuteilen, bevor sie einen Auftrag erteilen, damit es keine Probleme beim Hineinbringen und Aufstellen der Möbel entstehen. Wir empfehlen die großen Möbel in Teilen zu transportieren.

Schadenersatz

Wenn die Ihnen gebrachte Ware unwiederherstellbar beschädigt ist, oder wenn Sie nicht das bekommen, was Sie bestellt haben, kündigen sie die Ware. Sie haben kein Recht die Ware zu kündigen, wenn das keine Begründung hat. Sie müssen uns über eine beschädigte, fehlerhafte oder defekte Ware per Fax oder E-mail mit den Fotos der beschädigten, fehlerhaften oder defekten Ware innerhalb von 24 Stunden informieren. Wenn Sie sich verspätet haben, uns innerhalb von 24 Stunden über den Schaden zu informieren, haben Sie keinen Anspruch mehr auf den Schadenersatz.

Rückgabe der Ware

Die Möbel werden nach den individuellen Aufträgen produziert, und, solange sie keine Beschädigungen, Fehler oder andere Defekte aufweisen, wird ihre Rückgabe nicht angenommen.